Форум ветеринарной клиники Белый Клык

Приехали с французом,после рентгена, узи, и клинических анализов ничего не нашли. Еще сутки мурыжили,предложили невролога,а на рентгене ничего не нашли. На следующий день приехали в гос. вет. клинику в Зеленограде ВЕТЕРИНАР по запаху изо рта и просмотру рентгена за 5 минут поставил диагноз,сделали повторный рентген в другом положении и все встало на свои места. Вопрос за что мы вываливаем такие ДЕНЬГИ ,если ветеринары в Белом клыке не компетентны.Люди обходите палачей в халатах стороной ,за красивым интерьером скрываются не профессионалы не в состоянии поставить верный диагноз. Может если перестанем нести им деньги они пойдут в государственные клиники и начнут работать

Благодарим за Ваш отзыв. К сожалению, для того, чтобы провести работу по Вашему обращению, Вы указали недостаточно данных. Пришлите, пожалуйста, на официальный e-mail клиники inform@bkvet.ru следующие данные: ФИО владельца пациента, кличку питомца, номер электронной карты (если знаете) и свой e-mail или номер телефона на тот случай, если потребуется уточнить у Вас какую-либо информацию. Спасибо.

Французский бульдог. Кличка Масин. Владелец Мчедлури Лия Ивановна. Номер карты 255205. Номер телефона 8-916-755-05-63 Решение вопроса ждем в ближайшее время,так это мы не оставим. Требую возвращение денег за не профессиональные услуги сотрудников клиники.

Французский бульдог. Кличка Масин. Владелец Мчедлури Лия Ивановна. Номер карты 255205. Номер телефона 8-916-755-05-63 Решение вопроса ждем в ближайшее время,так это мы не оставим. Требую возвращение денег за не профессиональные услуги сотрудников клиники.

Благодарим Вас, данные получены. Мы обязательно проведем служебное расследование и сообщим Вам о результатах. Ответ на Ваше обращение будет опубликован здесь же в течение 5-7 рабочих дней

Уважаемая Лия Ивановна.
Исходя из данных, зафиксированных в карте: Вашей жалобы, озвученной врачу Богдановой Н.В. 04.01.2017 (просмотр видео) и результатов обследования Масина в клинике (Рентген/диагностика области пищевода, УЗИ брюшной полости, анализы крови) - действия врача считаю верными, соответствующими общепринятому плану диагностики пациента с рвотой и анорексией «Нарушение глотания» не были озвучены Вами врачам Богдановой Н.В. на приеме и Сорокиной Е.М. во время телефонного разговора от 05.01.2017 г (в карте зафиксирована информация со слов владельца, что собака глотает нормально).
На момент осмотра не выявлено признаков, указывающих на нахождение инородного тела в области глотки у Масина.
Поскольку имеющейся информации (из Ваших слов) не достаточно для решения о неправильности действий нашего врача - нужны медицинские документы.
Для проведения полного медицинского расследования нам необходима выписка врача сторонней клиники, проводившего осмотр собаки 06.01.2017 г. Достаточно предоставить результаты осмотра врача. А так же описание рентген/снимка или копию снимка, проведенного в тот же день.
Надеемся на Ваше понимание.
Искренне желаем Масину скорейшего выздоровления.
Руководитель ЛДО.
Диденко Юлия Николаевна.