Вернуться   Форум ветеринарной клиники Белый Клык > Работа клиники "Белый Клык" и сайта > Отзывы, благодарности, предложения

Ответ
 
Опции темы
Старый 14.04.2018, 22:57   #1
НатальяЦ
Новичок
 
Регистрация: 28.07.2016
Сообщений: 8
По умолчанию Благодарим врачей за человечность

С 29 марта по 1 апреля в интенсивной терапии БК-Митино находилась кошка Мэри. Мы привезли её с резким и внезапным ухудшением состояния, причину которого врачам не удалось полностью выяснить. К сожалению, 1 апреля Мэри стало хуже, она ушла в глубокую кому, её не стало. У этой кошки не было хозяина, о ней заботились волонтёры, но мы очень её любили, она была одной из лучших кошек, которых мы находили, и нам очень хотелось, чтобы она жила.
Но сказать хотелось бы о другом. У врачей ОРИТ тяжелая работа - им приходится постоянно сталкиваться не только со страданиями и смертью животных, но и со стрессом и болью их хозяев, и реагировать на это (мы знаем по опыту) они могут по-разному, ведь сострадание и любовь к животным и уважительное отношение к людям формально не входит в их обязанности.
По поводу профессиональной работы у нас нет к врачам претензий: они постоянно и подробно отчитывались, аргументировали свои действия, отвечали на вопросы, зачастую - по нескольку раз. Но кроме этого они не просто лечили кошку - они о ней заботились, принимали в ней участие, жалели её. Эти 4 тяжелых дня мы встречали от них сочувствие, понимание и человечность до последнего её вздоха.
Можно выучиться медицине, но нельзя вписать в должностные инструкции любовь и оплатить её деньгами. Но без любви к животным нельзя стать хорошим ветеринарным врачом.
Спасибо, что делая свою работу, вы остаётесь людьми. Это то, что по-прежнему отличает "Белый клык", и мы желаем, чтобы такое важное качество истинного врача по-прежнему считалось необходимым.
Мы искренне благодарим Алёну Степок, Дарью Куптиль, врачей ОРИТ, администраторов БК-Митино, весь персонал за помощь и понимание.
НатальяЦ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2018, 18:42   #2
Татьяна Кулешова
Специалист по работе с отзывами клиентов
 
Аватар для Татьяна Кулешова
 
Регистрация: 30.03.2016
Сообщений: 125
По умолчанию Re: Благодарим врачей за человечность

Здравствуйте, Наталья!
Примите наши искренние соболезнования по поводу утраты Вашего питомца. И благодарим Вас за теплые слова. Я обязательно передам его всем сотрудникам клиники и лично докторам Степок Алене Игоревне и Куптиль Дарье Андреевне. Желаем Вам всего самого хорошего!
__________________
С уважением, специалист по работе с отзывами клиентов клиники «Белый Клык»
Татьяна Кулешова вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Благодарим Врачей semhouse Отзывы, благодарности, предложения 1 24.06.2017 07:56
Благодарим Сугробову Александру Светлана 13 Отзывы, благодарности, предложения 2 05.10.2014 16:36
Благодарим Малышева Н. Н. Виктор Украинский Отзывы, благодарности, предложения 0 20.05.2013 13:54
Благодарим доктора Карелина Natallli Отзывы, благодарности, предложения 0 07.07.2012 14:06
Благодарим за помощь!!! (от имени Малыша) NataliaSH Отзывы, благодарности, предложения 0 21.09.2011 17:51



Текущее время: 11:46. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
Благодарность за русский перевод: zCarot