Вернуться   Форум ветеринарной клиники Белый Клык > Работа клиники "Белый Клык" и сайта > Отзывы, благодарности, предложения

Ответ
 
Опции темы
Старый 26.08.2019, 20:58   #1
Alp
Новичок
 
Регистрация: 26.08.2019
Сообщений: 1
По умолчанию Отправили кота на тотальное удаление зубов при активных ВЛК и ВИК

В июле обратились в Клинику Белый Клык к Фотченковой Александре с котом, у которого было две положительные инфекции - лейкоз и ВИК. Кот был подобран с улицы в 2017 году, и эти болезни - наследие уличной жизни. Два года кот прожил, будучи бодрым и хорошо себя чувствующим, а потом очень резко коту стало плохо. Он перестал есть, не проявлял никакого интереса к окружающему миру. Одна знакомая ветврач, зная болезни кота, дала весьма грустный прогноз, и честно посоветовала усыпить кота, чтобы животное не страдало, так как при таких инфекциях ему остался совсем небольшой срок. Мы же, не теряя надежды, все-таки решили услышать и другие мнения, и обратились к Фотченковой Александре. Фотченкова Александра, проведя обследование кота и выявив то, что ВЛК инфекция (лейкоз) и ВИК находятся в активной фазе (то есть кот находился в крайне тяжелом состоянии, как мы уже поняли, к сожалению, позже), отправляет кота... на тотальное удаление зубов! Так как, цитата из письма - "Наиболее вероятно, что это основная проблема здоровья Василия." А зубы были в плохом состоянии (как мы снова поняли, уже, к сожалению, позже) именно из ВЛК и ВИК. Все еще не теряя надежды - а вдруг дело действительно в зубах, мы повезли кота на операцию. В клинике "Чеширский кот", которую нам посоветовали в Белом Клыке, никто даже не молвил слова о том, что в таком состоянии, когда две очень серьезные инфекции находятся в активной фазе, никаких операций проводить ни в коем случае нельзя. И удалили коту все зубы. После операции коту лучше не стало. Он уже был абсолютно без сил, кормить приходилось насильно через шприц. То, как врачи из посоветованного "Чеширского кота" закалывали кота лекарствами - уже отдельная история. Операция по удалению зубов произошла 3 августа. А 14 августа кота пришлось усыпить. Та самая знакомая ветврач, посмотрев на анализы и состояние кота, сказала честно - ему осталось пару дней. И была в полном шоке от того, что животное было отправлено на такую серьезную операцию при таких болезнях.
Наши основные претензии к назначенному "лечению" в Белом Клыке в том, что с самого начала не были названы реальные шансы спасти/не спасти кота. Если бы врач сказала то, что есть лишь один процент из 100, что кот сможет выкарабкаться, то, возможно, мы не стали бы мучить кота операциями и уколами. Все это он действительно переносил с большим стрессом и мучениями. А то, во сколько обошлось неэффективное лечение, даже говорить страшно. Так же мы до сих пор находимся в абсолютном непонимании, как, зная, о том, какое у кота состояние, врач отправляет его на такую сложную операцию, с пометкой, что это "его основная проблема". Думаем, вопрос обращения в Белый Клык за лечением животных для нас закрыт.
Alp вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.08.2019, 15:54   #2
Татьяна Кулешова
Специалист по работе с отзывами клиентов
 
Аватар для Татьяна Кулешова
 
Регистрация: 30.03.2016
Сообщений: 177
По умолчанию Re: Отправили кота на тотальное удаление зубов при активных ВЛК и ВИК

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Эта ситуация требует внимательного рассмотрения, нам очень важно разобраться что произошло. К сожалению, для того, чтобы провести работу по Вашему обращению, Вы указали недостаточно данных. Пришлите, пожалуйста, на официальный e-mail клиники: inform@bkvet. ru следующие данные: ФИО владельца пациента, номер электронной карты (если знаете) и свой e-mail или номер телефона на тот случай, если потребуется уточнить у Вас какую-либо информацию. Спасибо.
__________________
С уважением, специалист по работе с отзывами клиентов клиники «Белый Клык»
Татьяна Кулешова вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Морская свинка - удаление зубов? Нильс Лечение экзотических млекопитающих, грызунов и зайцеобразных 1 13.07.2018 14:31
Стоматологам. Удаление зубов. Лимфоцитарный стоматит vikidm Хирургия и анестезиология 1 10.11.2015 17:49
Удаление зубов у йорка Дмитрий1111 Терапия собак и кошек 1 01.06.2015 16:27
Удаление зубов у кошек Крапива Терапия собак и кошек 3 22.10.2013 22:58
Удаление ЗУБОВ vikidm Терапия собак и кошек 1 24.04.2012 10:40




Текущее время: 01:23. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.
Благодарность за русский перевод: zCarot