Убили кота

В этом разделе мы будем рады видеть ваши отзывы о работе клиники
Ответить
Lolla_li
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 дек 2017, 18:18

Убили кота

Сообщение Lolla_li »

Вчера пришли на повторный прием с котом, у которого диагноз ХПН (кот Мурзик). Диагноз страшный, мы об этом знаем, показатели и анализы не хорошие. НО. До приема у врача кот пил, писал, мурчал, когда его гладили, ел, хоть и не сам, но не плевался. Кот ходил сам. Единственная проблема на тот момент была в том, что кот не ходил в туалет по большому. Мы думали (мы не врачи), что ему может врач сделает клизму. Врач Максимова Кристина Ивановна сказала, что можно сделать, конечно. На вопрос будет ли ему больно, она сказала, что будет конечно не комфортно... После проведенной клизмы уже в клинике он стал орать, ему стало очень плохо. Он не мог сходить в туалет, даже жидкость из него плохо выходила. Врач явно забеспокоилась. На мой вопрос может ли он сейчас умереть, она сказала, что он конечно может умереть в любой момент в своем состоянии с этой болезнью!!! Она конечно пыталась ему помочь в данной ситуации, массировала анус, но это все было уже бесполезно. Как она могла вообще сделать эту клизму, зная, что могут быть такие последствия??? Почему она не предупредила о них?? До этого врач, у которого мы обследовали кота не делала таких операций и каловую массу вычищала как-то более гуманно, видимо зная,что клизму делать нельзя в таких случаях!!!! Врач сказала уменьшить количество инфузий (объем), но при это влила в кота 4 огромных шприца воды!!
После мучительных нескольких часов, кот скончался дома в час ночи, так и не сходив в туалет. Все это время он мучался и в этом виновата Кристина Ивановна.

Кота не вернуть, нам очень грустно, что он умер в мучениях...

В вашу клинику мы никогда больше не придем и никому не посоветуем. Это просто беспредел!!!!!
Аватара пользователя
Татьяна Кулешова
Сообщения: 252
Зарегистрирован: 30 мар 2016, 14:16

Re: Убили кота

Сообщение Татьяна Кулешова »

Здравствуйте!
Примите наши искренние соболезнования по поводу гибели Мурзика. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей клинике. Нам очень важно разобраться, что произошло. Мы обязательно проведем служебное расследование и сообщим Вам о результатах здесь же в течение 5-7 рабочих дней
Последний раз редактировалось Татьяна Кулешова 15 май 2018, 19:57, всего редактировалось 1 раз.
С уважением, специалист по работе с отзывами клиентов клиники «Белый Клык»
Дарья Желтышева
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 22 июн 2013, 00:10

Re: Убили кота

Сообщение Дарья Желтышева »

Здравствуйте! Мы сожалеем о гибели Мурзика, и приносим свои искренние соболезнования!
По итогам расследования выявлено, что Мурзик долгое время страдал от хронической болезни почек, и на момент последнего приема его почечные показатели были повышены примерно в 10 раз от нормы, что говорит о терминальной, конечной стадии заболевания. В том числе Мурзик имел низкий калий в крови - это элемент крови, из-за низкого содержания которого (в числе прочих причин) может снижаться перистальтика кишечника и нарушаться его опорожнение.
На момент приема доктором Максимовой у Мурзика не было стула в течение нескольких дней. Учитывая, что каловые массы содержат в себе много токсических веществ и должны быть удалены, доктором было принято решение о максимально эффективном и быстром способе удаления опасных отравляющих масс из кишечника.
Конечно, здоровые кошки не погибают после проведения очистительной клизмы, но учитывая комплекс сопутствующих проблем Мурзика (аритмия, тяжелая болезнь почек, низкий калий крови, анемия) - очистительная клизма могла стать пусковым механизмом для развития осложнений всех указанных проблем. Таким же образом мог подействовать на кота в том числе и стресс от визита в клинику, так как на момент последнего обращения у Мурзика была выражена аритмия сердечного ритма.
Однако, в действиях доктора Максимовой нельзя усмотреть некомпетентность, так как при тяжелой форме обстипации (задержке кала) у кота с болезнью почек необходимо постараться принять все меры для очищения кишечника.
Мы понимаем, что потеря Мурзика - это тяжелое событие для вашей семьи. Соболезнуем, что Мурзик погиб, но, к сожалению, основной причиной его гибели стала терминальная стадия его болезни.

Руководитель приемного отделения,
Дарья Желтышева
Ответить