Вернуться   Форум ветеринарной клиники Белый Клык > Работа клиники "Белый Клык" и сайта > Отзывы, благодарности, предложения

Ответ
 
Опции темы
Старый 30.10.2012, 16:10   #1
tauson
Новичок
 
Регистрация: 30.10.2012
Сообщений: 2
Unhappy Кто прав кто виноват-теперь все равно..

Добрый день!
Хочу рассказать историю моего любимого котика.
Жил был шотландский вислоухий кот Гарфилд. 8 лет от роду. Чувствовал себя не скажу что идеально, но был "живой", иногда играл с вторым котом и с нами, кушал не очень много, но с удовольствием.
10 октября 2012 Пришли мы в клинику "Белый клык" к врачу Редькиной Наталье, по рекомендации моей доверенной подруги, с её слов врач помогла ей "поднять" её кота. Так вот мы пришли с жалобой на то, что Гарфилд "не очень" ест и по большому счету вяло проводит время, несмотря на редкие проявления любви и нежности.
Редькина осмотрела кота, сделали экспресс анализ крови, померила давление, в общем всё выглядело хорошо, да и сама клиника изначально заслужила доверие чистотой и отсутствием соответствующих запахов.
Редькина поставила диагноз - почечная недостаточность. Прописала лечение и с этого же дня мы начали проходить курс. Изо дня в день я стала замечать, что коту становиться только хуже. На мои звонки врачу, она отвечала, что это нормальная стадия-организм борется и т.п. В общем на все мои страхи она отвечала - всё ок. Все проходит как надо.
Я конечно сомневалась, но ведь врач говорит. Попробую довериться ей, сказала я себе и мы продолжили лечение.
Мой мальчик с каждым днём просто увядал на глазах
20 октября 2012 года он умер.....
Кто виноват в этом нет смысла разбирать. Теперь уже нет...
Дорогие владельцы братьев наших меньших этим горьким опытом я делюсь, дабы вы были внимательнее к тем, кого приручили. И если вы имеете хоть каплю знаний в медицине, не бойтесь досаждать вопросами лечащего врача -от этого зависит ЖИЗНЬ вашего питомца! Иначе может выйти трагедия, как в моей семье(((
Бог ей судья...

P.S. Другой врач, с которым мы консультировались удивилась выписанному рецепту Редькиной. По её словам диагноз был поставлен правильно, а вот лечение почему то выписала от гастрита.
tauson вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.10.2012, 16:52   #2
Анхесенамон
Участник
 
Аватар для Анхесенамон
 
Регистрация: 10.12.2009
Сообщений: 55
По умолчанию Re: Кто прав кто виноват-теперь все равно..

А мою кошку Наталья Николаевна Редькина спасла, буквально вытянула с того света. Когда мы привезли ее в клинику - кошка тряпочкой висела на руках. Диагноз - как и у Вас - хроническая почечная недостаточность. С тех пор прошло три с половиной года - Ася жива и здорова благодаря доктору Редькиной, огромное ей спасибо!
Анхесенамон вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.10.2012, 21:49   #3
Arisha
Новичок
 
Регистрация: 29.10.2012
Сообщений: 5
По умолчанию Re: Кто прав кто виноват-теперь все равно..

Анхенесамон, сдается мне вы здесь подставное лицо, уже не в первой теме вы выгораживаете клинику!!!
Arisha вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.10.2012, 23:29   #4
Анхесенамон
Участник
 
Аватар для Анхесенамон
 
Регистрация: 10.12.2009
Сообщений: 55
По умолчанию Re: Кто прав кто виноват-теперь все равно..

Вы,конечно,можете думать как Вам угодно, но я вполне реальный человек с реальными животными. Мне много раз приходилось обращаться в клинику и все,что я могу сказать о БК - это только лишь слова благодарности. Ни разу за много лет я не сталкивалась ни с хамством,ни с равнодушием,а уж тем более с некомпетентностью врачей,по крайней мере тех,кто лечил моих питомцев.
Анхесенамон вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.10.2012, 00:10   #5
эльфик
Новичок
 
Регистрация: 02.07.2012
Сообщений: 23
По умолчанию Re: Кто прав кто виноват-теперь все равно..

Соглашусь с последним сообщением, я тоже не раз обращалась в. Эту клинику, на Пресне и в Строгино, с достаточно серьезными патологиями, и всегда все было оперативно и профессионально, ничего плохого сказать не могу.
__________________
Юлия Колоскова
эльфик вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.10.2012, 10:46   #6
AmyLee
Участник
 
Аватар для AmyLee
 
Регистрация: 10.02.2010
Сообщений: 82
По умолчанию Re: Кто прав кто виноват-теперь все равно..

Цитата:
Сообщение от tauson Посмотреть сообщение
Добрый день!
Хочу рассказать историю моего любимого котика.
Жил был шотландский вислоухий кот Гарфилд. 8 лет от роду. Чувствовал себя не скажу что идеально, но был "живой", иногда играл с вторым котом и с нами, кушал не очень много, но с удовольствием.
10 октября 2012 Пришли мы в клинику "Белый клык" к врачу Редькиной Наталье, по рекомендации моей доверенной подруги, с её слов врач помогла ей "поднять" её кота. Так вот мы пришли с жалобой на то, что Гарфилд "не очень" ест и по большому счету вяло проводит время, несмотря на редкие проявления любви и нежности.
Редькина осмотрела кота, сделали экспресс анализ крови, померила давление, в общем всё выглядело хорошо, да и сама клиника изначально заслужила доверие чистотой и отсутствием соответствующих запахов.
Редькина поставила диагноз - почечная недостаточность. Прописала лечение и с этого же дня мы начали проходить курс. Изо дня в день я стала замечать, что коту становиться только хуже. На мои звонки врачу, она отвечала, что это нормальная стадия-организм борется и т.п. В общем на все мои страхи она отвечала - всё ок. Все проходит как надо.
Я конечно сомневалась, но ведь врач говорит. Попробую довериться ей, сказала я себе и мы продолжили лечение.
Мой мальчик с каждым днём просто увядал на глазах
20 октября 2012 года он умер.....
Кто виноват в этом нет смысла разбирать. Теперь уже нет...
Дорогие владельцы братьев наших меньших этим горьким опытом я делюсь, дабы вы были внимательнее к тем, кого приручили. И если вы имеете хоть каплю знаний в медицине, не бойтесь досаждать вопросами лечащего врача -от этого зависит ЖИЗНЬ вашего питомца! Иначе может выйти трагедия, как в моей семье(((
Бог ей судья...

P.S. Другой врач, с которым мы консультировались удивилась выписанному рецепту Редькиной. По её словам диагноз был поставлен правильно, а вот лечение почему то выписала от гастрита.
Вы спрашиваете о том, кто виноват, когда животное умерло от НЕИЗЛЕЧИМОГО заболевания??!! После того, как он у Вас и так длительное время плохо себя чувствовал, а Вы не обращались к врачу... И Вы еще задаете вопросы с намеком на то, что может быть виноват врач?

Может, выложите на всеобщее обозрение назначенное лечение? Просто очень любопытно, чем же таким специфическим лечат только гастрит... Противорвотное, алмагель и инфузия?

P.S. Извините, если это звучит резко, на самом деле я прекрасно Вас понимаю. Моя первая кошка тоже умерла от ХПН в возрасте всего 9 лет... И мне тоже было в это трудно поверить - ведь я отвезла в клинику животное, которое, как мне казалось, всего лишь похудело и стало более вялым, а обратно вернулась со смертельным прогнозом. И тоже отчаянно хотелось найти "виноватого", и чтобы этим виноватым была не я, продержавшая ее 9 лет на китикетах, не я, месяц наблюдавшая за тем, как кошка становится все более вялой и худой, кто угодно, только не я... Но поймите одно: хроническая почечная недостаточность - настоящий кошачий "бич", и вылечить его невозможно- клетки почек не восстанавливаются. Пересадка почки для кошки невозможна ( Гемодиализ для животного в нашей стране практически недоступен. В чем тогда может быть виноват врач?

Последний раз редактировалось AmyLee; 31.10.2012 в 10:50.
AmyLee вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.11.2012, 15:28   #7
tauson
Новичок
 
Регистрация: 30.10.2012
Сообщений: 2
Thumbs down Re: Кто прав кто виноват-теперь все равно..

Цитата:
Сообщение от AmyLee Посмотреть сообщение
Вы спрашиваете о том, кто виноват, когда животное умерло от НЕИЗЛЕЧИМОГО заболевания??!! После того, как он у Вас и так длительное время плохо себя чувствовал, а Вы не обращались к врачу... И Вы еще задаете вопросы с намеком на то, что может быть виноват врач?

Может, выложите на всеобщее обозрение назначенное лечение? Просто очень любопытно, чем же таким специфическим лечат только гастрит... Противорвотное, алмагель и инфузия?

P.S. Извините, если это звучит резко, на самом деле я прекрасно Вас понимаю. Моя первая кошка тоже умерла от ХПН в возрасте всего 9 лет... И мне тоже было в это трудно поверить - ведь я отвезла в клинику животное, которое, как мне казалось, всего лишь похудело и стало более вялым, а обратно вернулась со смертельным прогнозом. И тоже отчаянно хотелось найти "виноватого", и чтобы этим виноватым была не я, продержавшая ее 9 лет на китикетах, не я, месяц наблюдавшая за тем, как кошка становится все более вялой и худой, кто угодно, только не я... Но поймите одно: хроническая почечная недостаточность - настоящий кошачий "бич", и вылечить его невозможно- клетки почек не восстанавливаются. Пересадка почки для кошки невозможна ( Гемодиализ для животного в нашей стране практически недоступен. В чем тогда может быть виноват врач?
Я не ищу виновных, это Вы поймете, если ещё раз перечитаете мое сообщение.
Я написала его лишь для усиления внимания хозяев.
Извините за резкость, но я в шоке, что Вы кормили Китикетом!!! Это кто же не знает, что эта "еда" мягко говоря отравляет наших любимцев?!?!?! По крайней мере врачи говорят о том...
И котик мой чувствовал себя не идеально в том плане, что все мы не здоровы. Вы можете заявить, что Вы или Ваш питомец здоровы на 100%?! Я - нет!
После начала лечения он стал чувствовать себя просто отвратительно..
73
tauson вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.11.2012, 19:58   #8
КириллМ
Новичок
 
Регистрация: 03.02.2012
Сообщений: 11
По умолчанию Re: Кто прав кто виноват-теперь все равно..

Цитата:
Сообщение от tauson Посмотреть сообщение
Я не ищу виновных, это Вы поймете, если ещё раз перечитаете мое сообщение.
Я написала его лишь для усиления внимания хозяев.
Извините за резкость, но я в шоке, что Вы кормили Китикетом!!! Это кто же не знает, что эта "еда" мягко говоря отравляет наших любимцев?!?!?! По крайней мере врачи говорят о том...
И котик мой чувствовал себя не идеально в том плане, что все мы не здоровы. Вы можете заявить, что Вы или Ваш питомец здоровы на 100%?! Я - нет!
После начала лечения он стал чувствовать себя просто отвратительно..
73
Здравствуйте, примите наши соболезнования. Это не просто котик для вас, а родное и близкое любящее существо и если бы врачи БК отнеслись к вашей проблеме как к своей, то вам не пришлось бы так тяжело. К сожалению им наверное не позволяет инструкция принести клиенту хотя бы извининия за свои ошибки в лечении. Зачем то оправдываются и переваливают вину на хозяина животного, вместо слов поддержки и сочувствия. Держитесь, знаю, вам сейчас очень тяжело.

Последний раз редактировалось КириллМ; 01.11.2012 в 20:10.
КириллМ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.11.2012, 20:44   #9
эльфик
Новичок
 
Регистрация: 02.07.2012
Сообщений: 23
По умолчанию Re: Кто прав кто виноват-теперь все равно..

Уважаемый Кирилл, если бы врачи относились к проблемам владельцев как к своим, они бы точно никому не смогли бы помочь, врач должен иметь холодный ум, вы представляете, что врач вместе с владельцем животного сидел в кабинете и плакал и успокаивал, у него другая задача, недаром говорят, что врачи все циничны, но без этого нельзя в такой профессии, мы как владельцы конечно хотим, чтобы нас успокоили, поговорили с нами, но это же не психологи. Да и лично я, имея дело с врачами белого клыка, видела, что они все любят животных, ласково с ними обращаются, но близко к сердцу принимать нельзя. Мне только один раз попалась врач с каменным лицом, выполнявшая свою работу как робот, но я ее не виню, главное, что она специалист хороший.
__________________
Юлия Колоскова
эльфик вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.11.2012, 21:52   #10
КириллМ
Новичок
 
Регистрация: 03.02.2012
Сообщений: 11
По умолчанию Re: Кто прав кто виноват-теперь все равно..

Цитата:
Сообщение от эльфик Посмотреть сообщение
Уважаемый Кирилл, если бы врачи относились к проблемам владельцев как к своим, они бы точно никому не смогли бы помочь, врач должен иметь холодный ум, вы представляете, что врач вместе с владельцем животного сидел в кабинете и плакал и успокаивал, у него другая задача, недаром говорят, что врачи все циничны, но без этого нельзя в такой профессии, мы как владельцы конечно хотим, чтобы нас успокоили, поговорили с нами, но это же не психологи. Да и лично я, имея дело с врачами белого клыка, видела, что они все любят животных, ласково с ними обращаются, но близко к сердцу принимать нельзя. Мне только один раз попалась врач с каменным лицом, выполнявшая свою работу как робот, но я ее не виню, главное, что она специалист хороший.
Уважаемая Юлия. Я не настаиваю на таком, как вы написали, поведении врачей, но в случае не излечимой болезни, не надо назначать ни какого лечения и уж тем более нельзя назначать лечение, которое ухудшит состояние животного. А если нам как клиентам иногда по сочувствуют, так чисто по человечески, нам будет легче справится с подобной ситуацией. Ну нельзя человека, который потерял любимца еще и упрекать тем что он не так за ним ухаживал, не вовремя обратился и т.д. Хотя это мое личное мнение. Я потерял своего первого котика в возрасте 10 месяцев, он ушел из-за вирусного перитонита, и врач, поставившая правильный диагноз наоборот нам сказала что мы сделали для кота все что смогли и нашей вины в этом вовсе нет.
До сих пор не могу его забыть и чувства собственного безсилия в той ситуации. Наши питомцы для нас как дети и отношения я хочу к ним как к своему ребенку. Мне просто захотелось в данном случае поддержать человека в ситуации в которой я сам побывал 2 года назад... Неужели этот форум только для того, что бы хлопать в ладоши и писать благодарности?
КириллМ вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
У кошки только закончилась течка, теперь два дня рвота с пеной. martisha Терапия собак и кошек 0 11.09.2011 16:12
а теперь демодекоз у собаки Svet.Lana Дерматология, аллергология 1 23.08.2011 22:26




Текущее время: 19:19. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd.
Благодарность за русский перевод: zCarot